SOP PELAYANAN
STANDAR OPRASIONAL PROSEDUR (SOP) PELAYANAN PUSKESMAS GAJAH MADA
| AKTIVITAS | Waktu Penanganan |
| Menanyakan kepentingan pengunjung | 1 Menit |
| Memberikan Nomor Antrian sesuai kriteria pasien | |
| Mengarahkan pasien ke ruang tunggu sesuai kriteria, sambil pasien menunggu panggilan | 1 Menit |
| Melakukan pangkajian pasien sesuai nomor urut dan menginput di P-care | Pasien Baru 4 Menit, Paien Lama 5 Menit |
| Melakukan pengkajian pengkajian keperawatan, kebidanan , lanjut pemeriksaan dokter/dokter gigi | 10 Menit |
| Jika pasien umum wajib melakukan pembayaran di loket pembayaran | 2 Menit |
| Laboratorium | 5 s.d 30 Menit (Sesuai Jenis Pemeriksaan ) |
| Pasien yang telah dilakukan pemeriksaan oleh dokter dapat mengambil obat | Untuk Non Racikan 10 Menit, Racikan lebih kurang 30 Menit |
| Jika membutuhkan rujukan, rujukan RSUD | 7 Menit |
| Pasien Pulang /Pelayanan Selesai | |
| Pengurusan Surat Rekomendasi | Surat 3 MenitRekom lebih kuran 24 Jam |