HASIL EVALUASI PENGADUAN MASYARAKAT TAHUN 2022

Salam Sehat…
Puskesmas merupakan salah satu tempat pelayanan Kesehatan bagi masyarakat. Yang mana dalam meningkatkan mutu pelayanan masyarakat perlu masukan dari masyarakat.
Pada tanggal 04 April 2022 diterima dari kotak pengaduan berisi tentang “Pelayanan Lebih Baik dan Mudah”.
Setelah mendapatkan pengaduan tersebut Penanggung Jawab berkoordinasi dengan tim mutu dan audit puskesmas. Pada tanggal 05 April 2022 kepala puskesmas mengadakan rapat dengan tim mutu, audit internal, dan petugas pengaduan. Hasil Evaluasi dan tindak lanjut, direncanakan setiap apel, Pembina apel mengingatkan petugas untuk selalu memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat. Dan pada tanggal 06 April 2022 Pembina Apel meberikan pengarahan kepada petugas kesehatan untuk dapat mengutamakan pelayanan yang baik kepada masyarakat.

Dan semoga dengan adanya saran dan kritik dari masyarakat, Puskesmas dapat berkembang menjadi lebih baik dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat